NATUURSTEENvakman

Netjes thuis geleverd

tevreden. Goed dat ze geld vragen voor sample

De drempel is vorige week afgeleverd. Ik ben enerzijds blij dat de drempel er eindelijk is, maar ik kan niet zeggen dat ik 100% tevreden ben over jullie afwerking. Hierover is uiteraard melding gemaakt maar tot op heden hebben we nog geen reactie mogen ontvangen. Ik vind het vervelend dat allereerst jullie communicatie niet is zoals beloofd op jullie website, er vervolgens een bezorgafspraak gemaakt wordt (waar ik 45 euro voor betaal) die vervolgens uren uitloopt. Een telefoontje met 'we zijn verlaat' was prima geweest. En als dan de drempel ook nog eens schades heeft... Maakt mij dit niet bepaald een tevreden klant. Ik zie dan ook graag een oplossing tegemoet en wacht in spanning op een reactie op eerder verzonden e-mails. Na deze beoordeling werd er contact met ons opgenomen en binnen een week lag er een nieuwe drempel voor de deur die wel aan onze verwachtingen voldeed.

zeer vlotte levering en kwalitatief materiaal

Levertijd die op de site staat aangegeven klopt niet met daadwerkelijke levertijd. Personen aan de telefoon erg ONvriendelijk. Spullen die uiteindelijk geleverd zijn, helemaal goed.

De opzet van de website is goed, veel keuzes.