Met 3 van de 10 handdoeken problemen gehad, 2 ervan waren de naden extreem slecht gestikt waardoor deze na de eerste keer wassen al compleet los lieten. De 3e handdoek had een soort lijm in de vezels. Een mail gestuurd, kreeg reactie dat ze erop terug kwamen. Na 5 dagen nog geen terugkoppeling dus ik weer gemaild. 7 dagen later nog geen reactie, meerdere malen proberen te bellen maar kreeg niemand aan de lijn zelfs na 30 minuten wachten. Via reactie formulier op de website een klacht gestuurd, weer 5 dagen verder geen reactie. Weer gebeld, eindelijk iemand aan de lijn. Afgesproken dat ik een vergoeding binnen 2 dagen zou ontvangen voor de 3 slechte handdoeken. 3 dagen later geen vergoeding wel 3 nieuwe handdoeken via de post ontvangen. Heb hier in totaal ruim 3 weken veel moeite voor moeten doen en alsnog niet de oplossing zoals we hadden afgesproken. Extreem slechte klantenservice!
Badgoed.com
badgoed.comGemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen WebwinkelKeur maanden via 12 is verzameld.
Reviews uit externe bronnen worden niet meegeteld.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring- Duidelijke voorwaarden
- Klachtenbeheer
- Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Sanne Rosmulder
- Claudia LijdsmanDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Badgoed.com, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren Hoe zou je Badgoed.com beoordelen?
- BEM Van der BurgDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Badgoed.com, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenUitstekende bereikbaarheid en service
- Marianne StrousDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Badgoed.com, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërengoede service
- Angelina VeekeDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Badgoed.com, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenlang wachten zending niet compleet
- E MarsouDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Badgoed.com, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenGoede kwaliteit, perfect. Snelle levering, netjes verpakt.