Fabion

Ketting miste bij het zwaard contact gehad zou alsnog opgestuurd worden dit is helaas niet gebeurt

de bestelling was niet volledig en ik wacht nog steeds op de rechtzetting

Kapot geleverd. Mailtje gestuurd, geen reactie

Top service! Vriendelijke eigenaar. Goede prijzen en producten. Kom zeker terug.

Goede prijzen en een prachtig zwaard en bijl , ziet er erg goed , staat prachtig aan de wand in mijn kroeg

Het zwaard zelf is heel goede kwaliteit en mooi afgewerkt. Maar de levering na online bestelling is een hel. Fabion werkt enkel met DPD als koerier. DPD trekt zich weinig tot niets aan van haar klanten: weigeren aan huis te leveren, achter de rug van de klant bezorginstructies invoeren voor afhaalpunten op grote afstand van je thuisadres zodat ze geen moeite moeten doen om de stad in te rijden, klantendienst DPD is totaal niet behulpzaam en klachten worden gewoon genegeerd door DPD. Om dan uiteindelijk het pakket zwaar beschadigd af te leveren, met een beschadigd zwaard tot gevolg. Fabion was erg behulpzaam en verzond zonder problemen een vervanging voor het beschadigde zwaard, dus daarover geen opmerkingen, maar nogmaals werd de levering door DPD verprutst. Enige pluspuntje was dat de tweede maal het zwaard niet beschadigd was. Fabion heeft prachtige merchandise en zeker de moeite waard, maar ik bestel niet meer online door de erbarmelijke levering. Ik zou eerder op conventies of beurzen van hen kopen.