Jeha de Meubelconcurrent

Het duurde even voordat de stoelen verzonden waren terwijl de info bij het bestellen aangaf dat dit snellere was waardoor ik hier meerdere malen voor gebeld heb. Verder zijn de stoelen erg mooiz comfortabele en dat voor een goede prijs!

Product kwam met een deuk in de rugleuning binnen (eetkamerstoel), met veel moeite zelf -voor het zicht- eruit gekregen. Product was ook niet binnen de beloofde 5 werkdagen in huis, ook niet verzonden binnen die termijn. Uiteindelijk redelijk blij met m’n aankoop maar zou de webshop niet perse aanraden door deze twee ervaringen

Levering van de barkrukken duurde veel te lang. Een super slechte verpakking. Poten staken er uit. Dun karton en slecht met plakband versterkt gaten in de doos. Geen reactie op mails alleen na rapelleren. Ik wilde het terugsturen maar de site is heel onduidelijk als het een pakket van 24 kg. betreft. Uiteindelijk accepteerde het postkantoor de retour niet omdat het 1 kg boven het maximum van 23 kg zat. Toen weer kontakt gezocht met jeha en met vele omwegen kreeg ik tegen betaling een retourlabel. Ik heb dezelfde doos gebruikt maar het heeft 1 rol ductape gekost de doos verzendklaar te maken.

Fantastisch service en goed personeel.

Erg mooie meubels, goed geprijsd en vriendelijk personeel!

Klanten service niet zo goed . Communicatie slecht. En langer gewacht dan verwacht . Maar de stoelen zijn mooi !