Regelmatige monitoringSharine
Beter communiceren. 2x mail gestuurd met een klacht en ze weigeren me te woord te staan. Stoel besteld die op voorraad was. Zou binnen 8 dagen geleverd worden. Mail gestuurd kreeg als antwoord dat ze een vertraging hadden qua aflevering. Week later hoor ik nog niks, weer gemaild kreeg te horen dat de stoel niet leverbaar was zou binnen 1a2 dagen komen en dan zo snel mogelijk afgeleverd worden. Weer een week verder en hoor nog niks en nu reageren ze niet meer. Heb dit nog nooit ergens meegemaakt. Ze horen toch de klant op de hoogte te stellen dat iets niet leverbaar is of wat dan ook. Echt een waardeloos bedrijf. Het is in ieder geval de laatste keer dat ik daar iets koop.