Jeha de Meubelconcurrent

Mooie prijzen

Door de Corona tijd heeft even geduurd, maar we zijn erg blij met het meubel.

Wel effe moeten wachten op het artikel maar uiteindelijk is het aangekomen en ben ik er heel blij mee. De mogelijkheid tot achteraf betalen vind ik ook zeer fijn

In eerste instantie ging het mis met leveren. In tweede instantie leek het weer mis te gaan en toonde de medewerker erg weinig begrip. Toen de bestelling eenmaal geleverd was, was deze zwaar beschadigd. Bij het leveren van vervangende onderdelen ging het weer mis. Ik zit nog altijd te wachten. Duidelijkere communicatie en betrouwbare track&trace codes zouden handig zijn. De bereikbaarheid van de klantenservice is veel te beperkt.

Goede service, je wordt netjes op de hoogte gehouden van de voortgang van je bestelling.

Betere feedback..betere service..sneller correcter en beschaafder reageren..kreeg lang geen antwoord op mijn mail..uiteindelijk was bestelling onderweg...die raakte zoek...toen weer lang moeten wachten op antwoord op mijn mails..uiteindelijk nieuwe bestelling onderweg..komt die aan..verkeerde kleur! En nu..stast nog rekening open bij klarna terwijl retour is verwerkt..en ik weer geen antwoord krijg om deze rekening te cancelen...zeer slecht in communicatie en verder geen service...waardeloos dus