Door zelf contact op te zoeken. Onze salontafel kwam weken te laat binnen en wij moesten zelf steeds contact opzoeken. We werden niet op de hoogte gehouden van de levertijd en vertraging.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Moniek Schuurmans
- Tily Verschueren
Snelle en nette levering, en de bestelling boven verwachting.
Hoe zou je Jeha de Meubelconcurrent beoordelen?
- Evert Smit
Wat je koopt,is van prima kwaliteit, alleen duurt het afleveren vaak heel lang.
- Rosanne Broekhuis
Door het pakket aan te laten komen
- Carolien Monteiro
Sneller leveren, 7 maanden is echt te lang. Reageren op mails en sneller reageren. Telefonische bereikbaarheid verbeteren en niet het antwoordapparaat aan zetten terwijl er slechts telefonische bereikbaarheid is van 10.00 tot 12.30 uur. Gemaakte afspraken sneller opvolgen. Artikelen beter verpakken, zodat deze niet beschadigd arriveren. Als je er 7 maanden op hebt gewacht en vele telefoontjes en mailtjes verder bent, is dat echt teleurstellend. Uiteindelijk is dit wel opgelost door een tegemoetkoming. Naar mijn idee is de interne organisatie niet goed op orde. Hier valt voor de organisatie veel winst te behalen. Als er minder fouten worden gemaakt, hoef je minder brandjes te blussen.
- Willeke De jong
Zeer lange levertijd. Tweeënhalf maand moeten wachten.