Jeha de Meubelconcurrent

Omgaan met klanten en goede levering. Drama bedrijf

Prima service. Mijn kasten konden door toedoen van de leverancier niet op tijd geleverd worden. Ik heb toen leenkasten gekregen die in de stijl passen van mijn huis!

8 eetkamerstoelen gekocht. Na levering bleek dat er een stoel een klein defect had. Werd direct ene nieuwe stoel geleverd. Prima service.

Bestelling geleverd binnen afgesproken tijd. Geholpen door deskundige, vriendelijke en charmante verkoopster. Zeer goede verpakking, makkelijk mee te nemen. Vanwege de goede kwaliteit na een maand een paar extra stoelen besteld. Opnieuw keurig afgehandeld. Kortom deze zaak is wat ons betreft een absolute aanrader.

Slechte of geen service na aankoop. Niet terugbellen, meubels keer op keer niet goed, op voorraad = dus niet op voorraad, schroeven vallen uit de stoelzitting = schroeven blijken bij alle stoelen los te zitten en bij 2 stoelen mist er zelfs een schroef om de zitting vast te zetten. Zou opgelost worden bij het ruilen van de 3 salontafels, bezorger wist van niets en ging zonder iets aan de stoelen te doen met duidelijke gezichtsuitdrukkingen weer weg. Eens, maar nooit weer. Zal niemand aanraden daar naar toe te gaan.

Ik baal. In juli 2018 de meubels besteld en nu, januari 2019, nog niet alles binnen. Ook meteen een bed uitgezocht in de inpandige zaak van de matrasconcurrent, verkeerde kleuren, niet nakomen van afspraken, kortom, een boel gezeur.