Jeha de Meubelconcurrent

Hele g

Begin september mijn meubels geleverd gekregen. Bij levering bleken mijn uitgekozen tafels qua kleur niet te matchen met de kasten die ik had uitgezocht. Ik ben naar de winkel gegaan en heb andere tafels uitgezocht. Ik mocht deze eerst blijven gebruiken tot de nieuwe tafels binnen waren. Vandaag zijn de tafels omgeruild, ik ben meer dan tevreden! Blij met deze service en mijn prachtige meubels!

Het duurde even voordat de stoelen verzonden waren terwijl de info bij het bestellen aangaf dat dit snellere was waardoor ik hier meerdere malen voor gebeld heb. Verder zijn de stoelen erg mooiz comfortabele en dat voor een goede prijs!

Product kwam met een deuk in de rugleuning binnen (eetkamerstoel), met veel moeite zelf -voor het zicht- eruit gekregen. Product was ook niet binnen de beloofde 5 werkdagen in huis, ook niet verzonden binnen die termijn. Uiteindelijk redelijk blij met m’n aankoop maar zou de webshop niet perse aanraden door deze twee ervaringen

Levering van de barkrukken duurde veel te lang. Een super slechte verpakking. Poten staken er uit. Dun karton en slecht met plakband versterkt gaten in de doos. Geen reactie op mails alleen na rapelleren. Ik wilde het terugsturen maar de site is heel onduidelijk als het een pakket van 24 kg. betreft. Uiteindelijk accepteerde het postkantoor de retour niet omdat het 1 kg boven het maximum van 23 kg zat. Toen weer kontakt gezocht met jeha en met vele omwegen kreeg ik tegen betaling een retourlabel. Ik heb dezelfde doos gebruikt maar het heeft 1 rol ductape gekost de doos verzendklaar te maken.

Fantastisch service en goed personeel.