Omnitair

Niet schrijven vandaag besteld morgen in huis en info geven wanneer het komt heb me kraan een maand terug besteld en heb hem nog niet doe geen zaken meer

I waited 8 weeks and still after 10 weeks no news from my order!! No reply to me last email and this is embarrassing.

Heel moeilijk/niet bereikbaar! Na 6 keer telefonisch proberen te bereiken over een periode van een maand en dan de melding elke keer binnen 24u proberen we te antwoorden op je vragen is dit alles dan behalve goede service!

De geleverde kraan is mooi. Maar ........ de communicatie was ronduit slecht. Op meer dan 10 mailtjes, ingesproken voicemails geen reactie. Niet binnen 24 uur een reactie. Uiteindelijk is het goed gekomen maar voor een internetshop is de communicatie zeer slecht.

Ik heb nog niets binnen gekregen wand moet ik er van vinden ???

Op de website staat de kraan 'op voorraad', maar krijg niets binnen. Telefonisch onbereikbaar ook na herhaaldelijk inspreken van de voicemail. Alleen mail ontvangen dat het minimaal 5 weken gaat duren vanwege het Suezkanaal of de keuze voor een andere kraan, maar dat wil ik niet. Ik wil graag annuleren want ik heb een lekkende kraan, dus er is haast geboden, maar krijg geen reactie....