SEM Jacht & Schietsport

Er wordt duidelijk aangegeven wat er leverbaar is. Verzending verloopt vlot. Er wordt gereageerd op vragen. Zou persoonlijk nog een extra optie op de site inbouwen waarmee er een melding verzonden kan worden bij een uitverkocht artikel wanneer dit weer beschikbaar is. Scheelt herhaald monitoren en de service levert mogelijk gelijk weer een order op.

Ik had een wat kritische review geschreven waarna ik dezelfde avond nog gebeld werd door de eigenaar of winkelmedewerker. Wij hadden een meningsverschil voor wat betreft afspraken omtrend levertijd en afhandeling. Om een goed gevoel aan de winkelervaring over te houden, zou de persoon mij een klein presentje toe sturen in ruil voor een wat minder kritische review. Na een week kwam er een pakketje met 1x busje wapenolie, altijd handig, en twee blikjes met kogeltjes. Alleen weet ik niet zo goed wat ik met de kogeltjes moet doen, aangezien deze 4.5mm groot zijn en Sem schietsport mij een buks in 5.5mm had verkocht. Hierover heb ik de winkel geïnformeerd middels een email een aantal maanden geleden. Aangezien ik nog geen reactie heb gehad herstel ik bij deze mijn review. Onbekwaam personeel die de naam van de winkel belangrijker vind dan de juiste materialen verkopen of zich enigzins verdiepen in de behoeftes van de klant. Als je weet wat je wil kun je het hier online bestellen, levertijd, kun je vanuit gaan, langer dan een week, want dezelfde dag op de post doen kan in Bornebroek schijnbaar niet want de postkoets komt hier maar een keer per week.

Zeer goede service, werd speciaal gebeld voor een goede aanbieding. Kon achteraf gewoon bij betalen, erg vriendelijk!

Goed geïnformeerd

super service

Snelle levering, tevreden van het product.