Matras uitgezocht voor onze oudste zoon. Mooi lokkertje met een gratis dekbed. Dus matras uitgezocht niet de goedkoopste en wat gebeurt er? Medewerker is even vergeten de matras te bestellen sorry. Maar een dag later zou hij er zijn en niet gerold geleverd want dan kun je niet gelijk op het matras slapen. Wat gebeurt er we komen een dag later en krijgen een opgerold matras geleverd met als gevolg dat onze zoon nu dus niet in zijn nieuwe bed kan slapen omdat de matrasconcurrent tot twee toe niet doet wat hij beloofd. Ook bij afhalen slechte service!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Familie Schutten
- Irene
Snelle levering, goed verpakt, prima prijs/kwaliteit
Hoe zou je Matrasconcurrent beoordelen?
- Peter Fennis
Ik heb de bestelling moeten annuleren omdat de levertijd veel langer was dan aangegeven. Toegezegd werd dat het bedrag direct teruggestort zou worden ( creditcard) 25 Juli toch maar even contact opgenomen waar het bedrag blijft. Toegezegd is dat het bedrag van € 23 juli terugbetaald zou zijn. Tot op heden heb ik nog niets ontvangen. Gelukkig heb ik met mijn creditcard betaald. Op 7 augustus heb ik de geldterugservice van mijn bank ( creditcard) ingeschakeld. helaas duurt het weer zes weken voordat ik bericht krijg. Uiteraard heb bik alles goed gedocumenteerd. Niet blij!
- E
Goede service en prima product. Erg blij mee
- Arjen Brandsma
Snelle levering! Topper ligt goed en wij slapen beter, zonder een zere rug!
- Loek van de Schilde
Prima prijs kwaliteit verhouding.