Product was ok, alleen dik 2 weken later dan geadverteerd. Zo kan ik ook klanten winnen. Keuze was erop gevallen vanwege snelle levertijd om pijn in rug te verminderen. Verder ook geen fatsoenlijke communicatie over levering.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Maurice Merzdorf
- Jan Bruggen
Prima service.
Hoe zou je Matrasconcurrent beoordelen?
- Jessica Hendrikx
Matras voldeed niet aan de verwachtingen. Retour sturen ging moeilijk, link op website retour sturen werkte niet. Communicatie aan de telefoon verliep niet soepel. Onvriendelijk en vergaten afspraken na te komen. Ik heb meerdere keren moeten bellen om het retour sturen voor elkaar te krijgen. Uiteindelijk werd het matras opgehaald en teruggestuurd, moest ik meerdere keren bellen voor de terugbetaling. Communicatie via de mail heeft geen zin, reageren niet. Al om al NOOIT MEER!
- Gerrit
Op 5 maart 2 matrassen, 2 lattenbodems en een kussen gekocht. Ik werd zeer vriendelijk en goed geholpen door Mandy. Prima winkel en een goede prijs-kwaliteit verhouding. Hier ben ik vaker geweest en kom er zeer zeker weer terug.
- Robert ZEMLA
De bestelling werd met een kleine vertraging verzonden, maar het matras was geweldig! Ik raad deze winkel aan.
- Roezanna Bagdasarjan
Ik ben zeer tevreden