Uiteindelijk is het goed gekomen, maar mijn bestelling werd aanvankelijk niet op het gewenste adres bezorgd. De firma was telefonisch niet te bereiken en op mijn mail kwam geen respons. Toch werd mijn bestelling enkele dagen later op het juiste adres bezorgd. Een vergissing is geen probleem, maar de communicatie moet echt beter!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Corry Aarnoutse
- T.W.
Op tijd en netjes afgeleverd. Tussentijds nog een mail met de status van de bestelling.
Hoe zou je Matrasconcurrent beoordelen?
- Gerrit Kras
Heel tevreden, ligt goed.
- Dh Van der Linde
Goede service
- Shanna van Berchum
Ik heb de nachtkastjes nooit ontvangen! Ook krijg ik niemand telefonisch te pakken of een reactie op mijn e-mails.
- Ilse van Huffelen
Bestelling goed en op tijd geleverd.