Klantenservice was wekenlang niet te bereiken. Pas na bericht op social media een respons.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Lotte Meijer
- D. Michel
Helemaal goed!
Hoe zou je Matrasconcurrent beoordelen?
- Tim Klijnsma
.
- Gerrit Veldman
Alles ging naar wens.
- Tuncay Kaya
Over de matras zijn we tevreden, maar de service geheel niet. De levertijd was niet zoals afgesproken en we hebben er 3 keer achteraan gebeld. De bezorgers kwamen de oude matras van boven halen, zoals afgesproken. Vervolgens lieten ze de nieuwe matras gewoon beneden staan! Want, zo zeiden ze, ze waren niet aansprakelijk als er schade zou ontstaan. Heel raar en ook jammer.
- P van den Broek
Snel geleverd en produkt voldoet aan verwachting