Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2018

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Hoe zou je Matrasconcurrent beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
Matrasconcurrent heeft 859 5 ster reviews 859
Matrasconcurrent heeft 521 4 ster reviews 521
Matrasconcurrent heeft 122 3 ster reviews 122
Matrasconcurrent heeft 88 2 ster reviews 88
Matrasconcurrent heeft 143 1 ster reviews 143

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Jolanda Klijn-Loup

    super tevreden, snelle levering. Prima topdekmatras.

  3. Vos

    Na 1 week toch maar eens gebeld, de dag van de bestelling mail ontvangen dat order is afgegeven aan post nl en track en trace code volgt...... Helaas geen berichten meer. Geen tel. Contact mogelijk, niet bereikbaar in het weekend en niet op maandag en dinsdag, mailtjes wordt niet op gereageerd! Na tel.contact 1 week later waar het blijft is sorry en ja u had een mail moeten krijgen de belofte dat het morgen komt; weer niks en wederom gebeld. Nu is het excus dat de vracht niet geheel meekon met ptt en helaas zit die van mij daarbij. Morgen! Dan zou ik het moeten hebben. Tip: bestel bij een ander bedrijf waar communiceren met de klant beter gedaan wordt. Indien matrasconcurrent mij gebeld zou hebben en uitleg had gegeven was er enig begrip geweest nu vind ik het slordig en niet klantvriendelijk!

  4. Hoe zou je Matrasconcurrent beoordelen?

  5. C. Kreuzen

    Matrassen zouden in week 1 van 2019 bezorgd worden, dit kon matrasconcurrent niet nakomen. vervolgens meerdere keren iemand van de vesting Nijmegen proberen te pakken te krijgen, maar hier wordt moeilijk opgenomen en als er al op wordt genomen is personeel kortaf en niet klantvriendelijk. via andere vesting wel goed geholpen. uiteindelijk komen de matrassen in week 4, krijgen we de verkeerde! na meerdere malen contact blijken het wel de juiste matrassen, maar de verkeerde bon en kunnen we de matrassen eindelijk op ons bed leggen. ik vond het allemaal erg rommelig en moeizaam gaan, maar ben blij dat het uiteindelijk, na een hoop frustratie, toch goed is afgehandeld door matrasconcurrent. Alleen voor ons helaas nooit meer een matras van matrasconcurrent.

  7. Catharina Jaspers

    Ondanks dat tot 3 keer toe het zakje met de benodigdheden gescheurd was ben ik uitstekend, correct en tot volle tevredenheid geholpen.

  9. Rob

    Optijd geleverd. En het product is zeker naar wens en de service is goed.

  11. Jeroen Grootte_Bromhaar

    Duidelijke site, makkelijk bestel process. Super klantenservice -het afleveradres klopte volgens hun niet; om dit te controleren hebben ze contact met mij opgenomen voordat mijn bestelling verstuurd werd.