Matrasconcurrent

Mijn bed met afwijkende maten is erg laat bezorgd. Op zich niet erg als je dat maar vooraf weet. Dit was in het begin niet goed gecommuniceerd. Ook dat op internet de status op afgehandeld stond terwijl ik nog geen bed had; dan vraag je toch wel even af of überhaupt het bed nog bezorgd wordt. . . . Uiteindelijk ben ik naar tevredenheid op de hoogte gesteld en voor het ongemak een compensatie ontvangen. Ik neem aan dat het bedrijf hier lering uitrekt en dat het de volgende klanten meer duidelijkheid vooraf verschaft. Onzekerheid als je vooraf hebt betaald is nooit leuk. Uiteindelijk ben ik blij dat ik mijn bed heb ontvangen. Kwaliteit is goed en slaapt heerlijk; beoordeeld na 1 week slapen. Toch een tevreden klant. Bedrijf is in ieder geval betrouwbaar. Nazorg/ garantie nog niet te beoordelen.

Had een matras besteld maar die zou pas over een paar week beschikbaar zijn. Aangezien ik net bevallen ben en net verhuisd had ik mijn nieuwe matras veel eerder nodig. Ze zijn zo goed geweest om me een beter matras voor het zelfde bedrag binnen een paar dagen televeren. Wat een servis ben ze erg dankbaar.

Door mijn eigen schuld was het laat geleverd. Ben er heel blij mee is prachtig comfortabel en geeft veel steun.

Goed, goede service netjes van te voren gebeld dat mijn matras niet op vooraad was, maar wel gelijk een bezorgafspraak gemaakt voor de week erop. Dus raad het zeker aan!

Ik heb Pocketvering Matras Subliem voor mijn zoontje gekocht. Hij slaapt vanaf eerste nacht als een lammetje. Geen klachten, zo´n lekker matras en aangenaam. De levering was zeer snel en de kwaliteit is uitstekend. Het was goedkoop en we hebben ook een extra kussen gekregen. T en L

Toen wij het matras bestelde stond nergens dat de levertijd 3 weken was. . Kregen geen bevestiging van order. Moest meerdere keren bellen wanneer matras werd geleverd. Ook voor de tijd van levering moest wederom gebeld worden. Zeer slechte communicatie naar de klant! Matras is overigens uitstekend!