Kreeg het verkeerde matras. Moest het retour sturen. Zou de verzendkosten vergoed krijgen daar wacht ik nog steeds op.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Madeleine Stam
- Regina van Gerwen
Geweldige service
Hoe zou je Matrasconcurrent beoordelen?
- Mark Doornbos
De matrassen die ik bestelde waren van goeie kwaliteit, maar de bezorging kon beter. Er was geen enkel bericht afgegeven wanneer ze geleverd zouden worden en of ik voor de vervangservice in aanmerking kwam, en ineens lagen ze maar ergens bij een afhaalpunt zonder bericht. Erg jammer.
- Jan van Asperen
Vooral slechte communicatie: na de bestelling bleef het wel 2 weken stil. Tot plotseling er een melding van PostNL kwam dat de matras die zelfde dag bezorgd zou worden
- Harry Klinkenberg
Goede prijs/Kwaliteit en Snelle levering
- Wil Wink
Zeer tevreden