Is Schimmelnagel specialist betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Sonja Luijks

2-4-2022

Mooie prijs dacht ik . Maar de flesjes nagelak zijn wel heel klein en de verzenkosten duur . Had gewoon in een envelop gepast. En was niet de andere dag binnen zoals aangeven staat .

Per van den Akker
2-4-2022
Reageer
Reiner Gerbig
2-4-2022
Reageer
Hoe zou je Schimmelnagel specialist beoordelen?
Nelly van Soelen
2-4-2022
goede service
Reageer
Ilona Veldman
2-4-2022
Snelle levering, nu nog afwachten of het ook echt werkt….
Reageer
Sonja Luijks
2-4-2022
Mooie prijs dacht ik . Maar de flesjes nagelak zijn wel heel klein en de verzenkosten duur . Had gewoon in een envelop gepast. En was niet de andere dag binnen zoals aangeven staat .
Reageer
Antwoord van Schimmelnagel specialist
Beste mevrouw Luijks, jammer dat u kennelijk niet tevreden bent over de prijs/kwaliteit verhouding, de verzendkosten en de verzendtijd. Ik wil daar graag even op reageren. 1: de flesjes nagellak zijn wel heel erg klein: we hebben bij het artikel een inhoudsmaat gezet (5ml) en ook foto's met een dergelijk flesje in een hand zodat de verhouding en dus ook de maat goed in te schatten is. 2. De flesjes hadden in een envelop gepast, maar dan kom je door het gewicht qua kosten ongeveer even hoog als een brievenbus doosje, alleen is een brievenbus doosje volgbaar en steviger. We geven bij het artikel aan dat dit opgestuurd wordt in een brievenbus doosje. De kosten die wij rekenen zijn lager dan wat PostNL aan ons rekent. meer kunnen en willen we er niet van maken. 3. het was niet de andere dag binnen zoals aangegeven staat: Wij geven nergens aan dat iets de andere dag geleverd gaat worden. Juist omdat PostNL nog wel eens vertraging oploopt geven we aan wanneer wij het gaan verzenden. in uw geval is de bestelling op zondagmorgen door u geplaatst, geven wij aan dat we maandag gaan verzenden (hetgeen ook is gebeurt) en is het pakje op woensdag in uw brievenbus gedaan. Dat is weliswaar een dag later dan ook wij zouden willen, maar nog steeds wel redelijk snel. Helaas hebben wij geen invloed op de snelheid van PostNL en daarom doen wij daar ook geen beloftes in. Nogmaals jammer dat u e.e.a. anders heeft ervaren dan u op voorhand heeft verwacht maar we hopen dat deze uitleg wat duidelijkheid geeft. met hartelijke groet, Hans Klantenservice
Christa Roijakkers van den Bogaard
2-4-2022
Reageer

Schimmelnagel specialist

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Schimmelnagel specialist beoordelen?