Regelmatige monitoringPeter Weyers
Ik heb geen klachten over Schimmelnagel zelf, maar over het feit dat ze gebruik maken van PostNL. Het pakketje zou bezorgd worden tussen 9.00 uur en 12.15 uur, hetgeen niet gebeurd is. Het is bezorgd om 16.45, maar niet bij mij. Mij werd ook niet bericht waar dan wel, dat mag je dan blijkbaar zelf uitzoeken. Schimmelnagel waarschuwde me al dat als het pakketje niet afgeleverd kan worden, het bij het dichtstbij zijnde Post.NL punt opgehaald zou moeten worden. Ik heb er drie dicht bij elkaar, dus dat wordt een zoektocht. Ik koop niets meer bij Schimmelnagel als ze gebruik blijven maken van Post.nl als koerierdienst.