Geen reactie op mijn bestelling. Geen verwachte leverdatum enkel " in behandeling"....
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Ad Meeuwsen
- Lennard Warnaar
De communicatie gaat erg knullig. Alle e-mail contact die ik ze heb gehad, was erg kort en knullig (geen aanhef of hoofdlettergebruik). Tevens was de meegeleverde kruisvoet van de parasol beschadigd (krassen/roestplekjes) en is geleverd zonder bouten of sleutel. Ik heb hier ondertussen weer een mail over gestuurd met het verzoek een andere toe te sturen. Even de reactie afwachten. Kleine update. Ik heb om in elk geval zelf verder te kunnen een paar M8 bouten gekocht. Nu blijkt dat de meegeleverde voet helemaal niet geschikt is voor de parasol. (de montagegaten zitten op een andere plek). Ik heb nu dus helemaal niks aan m'n parasol. De bestelling zelf was ook later bezorgd dan aangegeven. Heb een dag voor niets thuis gewacht. Ik moest hier zelf achterheen gaan (het is altijd fijn als je weet waar je aan toe bent). De bezorger (van hunzelf neem ik aan) was wat gehaast, maar wel erg vriendelijk.
Hoe zou je tendence tuinmeubelen beoordelen?
- Martine van der Weegen
Mooie producten!
- Alex Osinga
Prima levering aan huis
- Patrick
Communicatie matig. Door de enorme drukte en Corona periode was de levering vertraagd...Bestelling uiteindelijk ontvangen!
- Y. J.
Snel. Goede prijs. Kwaliteit prima