De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
| totaal 5.880 reviews |
360 reviews in de afgelopen 12 maanden
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen WebwinkelKeur maanden via 12 is verzameld.
Reviews uit externe bronnen worden niet meegeteld.
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Nero Gold, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Geen reactie gehad op e-mail, zelf opnieuw geprobeerd te bellen. Klantenservice leek er niet helemaal bij te zijn. Begreep de simpelste dingen niet echt. Keuze test gedaan voor m’n chihuahua ivm met gevoelig maagje. Brokken ontvangen en gerealiseerd dat de brokken voor grote honden zijn. Klantenservice gaf aan dat ik alsnog de retourkosten zelf moest betalen dat ze geen retourlabel geven en ik maar naar DHL terug ermee moet. Zeer ontevreden.
Linda
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Nero Gold, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Klantenservice reageert niet op mails. Puppy pakket is ook geen echt puppy pakket. Alleen de brokken. Zou het niet aanraden.
Hoe zou je Nero Gold beoordelen?
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Nero Gold, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
nvt
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Nero Gold, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
snelle levering met gratis extra kadootjes
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Nero Gold, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Els
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Nero Gold, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Regelmatige monitoring