Door contact op te nemen met de klant,als produkt niet leverbaar is.Als ik had geweten dat het desbetreffende product niet leverbaar was,had ik de overige bestelling gecancelled.Nu twee keer bezorgkosten betalen.Maar het geen wat heelt meest irriteerd is dat ze geen antwoord geven.Pas nadat ik voor de tweede keer een een reactie stuurde kwam er een antwoord.Geen sorry voor het ongemak maar een vage smoes dat ze bezig waren met verhuizen.Zoals een ieder kan lezen op de website waren jullie vanaf begin februari aan het verhuizen en niet 26 januari.Eens maar nooit meer!!.
Paperhouse
paperhouse.euGemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Josje
- Angélique De WinneDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Paperhouse, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenSuper levering, super pakjes.
Hoe zou je Paperhouse beoordelen?
- Karima BouchlalDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Paperhouse, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenSuper leuke traktatie voor weinig geld
- Elzbieta HolowniaDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Paperhouse, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenSuper schop
- Lianne LorierDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Paperhouse, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenSnelle levering
- Leonie LameerDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Paperhouse, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenSnelle levering