Goedgekeurd

Aspirant lid van WebwinkelKeur

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Echte ondernemer

Manifest

Bij Het Spellenhuis werken we elke dag met toewijding en enthousiasme aan deze droom. In onze winkels vind je niet alleen spellen, maar ook verhalen, advies en inspiratie. Onze spellen cafés zijn een ontmoetingsplek waar nieuwe vriendschappen ontstaan, families hechter worden en herinneringen worden gebouwd die een leven lang meegaan. Met onze online aanwezigheid brengen we deze ervaring tot in je huiskamer. Want bij Het Spellenhuis geloven we dat samen spelen de wereld een stukje mooier maakt.

Bekijk manifest

Hoe zou je Spellenhuis beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
Spellenhuis heeft 2696 5 ster reviews 2696
Spellenhuis heeft 443 4 ster reviews 443
Spellenhuis heeft 80 3 ster reviews 80
Spellenhuis heeft 46 2 ster reviews 46
Spellenhuis heeft 74 1 ster reviews 74

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Mark van Rijn

  3. Eric Bovekerk

  4. Hoe zou je Spellenhuis beoordelen?

  5. Spelletjes freak

    Tijdens het bestellen werd aangegeven dat de levertijd 4-5 dagen zou zijn. Het had jullie gesierd dat toen deze levertijd niet haalbaar was om dit te melden, middels een kort (email) berichtje. 17 juni besteld, 26 juli geleverd. Voor een verjaardag op 28 juni natuurlijk veel te laat.

    Reageer
  7. Lieke Visser

    Spelletje besteld, stond op website voor 15 uur besteld, volgende dag in huis. Meerdere malen gebeld, vanwege niet aanwezige webshop medewerker geen info kunnen ontvangen. Na nog aantal pogingen te bellen, kregen we na aantal weken juiste medewerker aan de telefoon en liet weten dat spelletje in backorder stond. Heeft meer dan maand geduurd voor we spelletje in huis hadden, was voor een bruiloft nodig - jammer dat we het niet op tijd binnen hadden. Weinig tot geen excuses en/of begrip/compensatie. Niet gewend van Spellenhuis Den Haag.

    Reageer
  9. Pinar Onder

  11. Mailin Puff

    Snelle levering.