Dakdragers besteld die binnen 3 dagen zouden worden geleverd. Heeft drie weken geduurd. Tussentijds verstrekte informatie over uitgestelde levering klopte ook niet. Wel op de dag van bestelling alvast het geld van mijn creditcard gehaald. Allemaal de schuld van Thule volgens autotravelshop.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- N Glas
- Tom Maes
Na bestelling heb ik eerst een e-mail ontvangen dat het product niet op voorraad was en men ging navragen wat de levertermijn van de leverancier is. Dan dezelfde dag een 2de e-mail met volgende boodschap: "Een van de door u bestelde artikelen is momenteel niet op voorraad bij ons en de leverancier. Wij verwachten uw bestelling over 3 weken te kunnen versturen. Voor een extra bijdragen van €14,95 kunnen wij deze set apart vanuit de fabriek laten versturen Onze excuses voor de vertraging." En de volgende dag een 3de e-mail dat onze bestelling was verzonden. Ik was natuurlijk blij dat het alsnog na enkele dagen thuis is aangekomen zonder extra kosten, maar vond het raar dat ik geen verklaring heb gekregen waarom men mij eerst 2x had gemeld dat het niet op voorraad was. Product is zoals beschreven dus met uitzondering van die initiële verwarring, blij met mijn aankoop.
Hoe zou je Autotravelshop beoordelen?
- Richard de Jong
Product leek online beschikbaar. Was dit niet, maar werd enige weken later gewoon geleverd.
- Arjo T Jong
Zeer snelle levering
- Louise van der Vorst
Er werd veel moeite gedaan om onze bestelling op tijd te bezorgen,,,,
- Ronald Oliemans
zeer snel ontvangen