Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
De persoonlijke service: ik stuurde een mail met een vraagje over verzendtijd, kreeg binnen 30min een antwoord dat ze er alles aan zouden doen om het tijdig te laten leveren. En ik werd telkens op de hoogte gehouden: bestelling ontvangen, bestelling verzonden, een briefje in de doos gestoken met een persoonlijke boodschap. Dat doet wonderen met een klant!
Zeer tevreden!
Snelle levering en mooi product
Ik had ringetjes besteld en armbandjes. De ringetjes zaten n paar al kapot in de verpakking. De armbandjes waren van zon slechte kwaliteit dat ze binnen n uur kapot waren. Ik heb daar n klacht over ingediend. Unicornwebshop was blij dat ik t melde, zodat ze t niet om nieuw gingen inkopen. Ze zouden t geld terug storten. De volgende dag stond t geld al op mijn rekening nummer. Ik vind dit erg netjes en correct afgehandeld!
Snelle levering, producten zoals omschreven.
Very kind letter & Message was included! Our daughter shared them for her birthday party in the school classmate, and they according to her they were all happy:) Thank you for your nice present.