Solar Bouwmarkt

Komen beloftes niet na. Geven op website aan dat alles binnen 2 tot 5 dagen geleverd wordt. Als je eenmaal besteld hebt , hebben ze zogenaamd problemen met de transporteur en wordt levering 3 weken. Na telefonisch contact kon ik alles wel zelf ophalen omdat alles op voorraad zou zijn. Na 3 weken levertijd order niet compleet. na telefonisch contact werd mij meegedeeld dat dat levering nog wel een maand kun duren. Terwijl webwinkel aangeeft leverbaar binnen 2 tot 5 dagen. Geen zaak dus waar afspraak afspraak is. 2 maanden levertijd dient gewoon vermeld te worden op website. Geen zaak dus om aan te prijzen.

Goede service en snelle antwoorden op vragen en mee denken om spullen snel te krijgen.

Omvormer nog vrij snel geleverd.

Veel info op de website

Goede service, alleen 1 onderdeel van de bestelling vergeten mee te sturen. Na 2 dagen alsnog bezorgd

Uitstekende ervaring bij Solar bouwmarkt. Op de website is veel informatie te vinden, waardoor je met wat bestuderen een goed beeld krijgt van wat er allemaal mogelijk is en bij komt kijken. Het bestelproces was eenvoudig, alle onderdelen in het winkelmandje, eigen gegevens invoeren en afrekenen. Ging allemaal prima. Op zondag besteld, op dinsdagochtend kreeg ik een belletje om een leveringsafspraak te maken. De levering duurde wel wat langer dan de indicatie op de website (2-5 dagen, kan wat langer duren door de drukte), was uiteindelijk 3 weken. Alsnog dikke prima voor zo'n order, dus daar trek ik geen ster voor af. In de tussentijd nog wat vragen gemaild en zeer vlot antwoord op gehad. De transporteur kwam wel een werkdag te laat (na het weekend ipv voor het weekend), maar alles was netjes in orde en goed verpakt op een XL palet. Na het installeren van de zonnepanelen heb ik een legplan doorgegeven en werd alles netjes bij Enphase aangemeld. Daarbij gaven ze aan dat het 5 werkdagen kon duren, maar het was met 2 dagen al geregeld, top. Voor mij al met al een hele goede ervaring bij Solar Bouwmarkt en aanbevelingswaardig.