Solar Bouwmarkt

Ik heb een bestelling gedaan van 9 zonnepanelen en 9 optimizers. Zonder mij te informeren sturen zij een ander type optimizer. Dan mail je ze dat deze niet gaan werken in mijn opstelling en dan krijg je een mailtje terug dat dit type de vervanging is voor het model wat ik besteld had. Weer een mail gestuurd maar toch versturen ze dat type. Om gek van te worden. Telefonisch contact is niet mogelijk met dit bedrijf. Mailtjes worden veel te laat beantwoord en steeds door iemand anders wat de snelheid van de order niet bevorderd. Ook geven ze totaal verkeerde informatie over je bestelling.

Fijne service , direct geholpen

Het is een geweldig en behulpzaam team. Ik kon met mijn technische vragen en uitdagingen terecht en werd snel en goed geholpen. Het is een uitkomst dat deze green Guys de moeite nemen om samen met de fabrikanten duidelijk video’s maken. Hier worden dan duidelijk op een begrijpelijke manier uitgelegd wat wel en niet met een systeem kan.

Een bedrijf wat zich richt op de thuisbatterijen en zonnepanelen. Ze geven goed advies en komen hun afspraken netjes na. Op vrijdag middag kan je altijd even langs gaan voor een gesprek en advies. Zo hebben ze mij enorm geholpen .