Solar Bouwmarkt

Goede service en de spullen waren snel binnen

ik vond bij het bestellen de zakjes met 5 stuks montage materiaal irritant, per paneel heb ik er 2 of 4 nodig. dus bestaat de kans dat je er 4 teveel moet kopen. omdat er een paar van die montage stukjes op backorder staan kreeg ik toch wat zaken los geleverd, zodat ik alvast kan beginnen. Dus toen kon het wel los. ik zou zeggen: werk niet met eenheden (van zakjes) van 5 maar gewoon met losse onderdelen.

Ik ben heel tevreden over Solar Bouwmarkt. Ik heb een compleet pakket van zonnepanelen + toebehoren besteld op zondag. De maandag erna werd ik gebeld voor de dag van levering vast te leggen. Dit was de donderdag van dezelfde week. Op enkele kleine onderdelen na is alles geleverd. Wat ontbrak is de dag erna direct na gestuurd. Al met al snelle levering en correcte afhandeling.

Drie van de acht zonnepanelen die wij besteld hadden , hadden krassen Met name op de hoeken, waarschijnlijk omdat de beschermhoeken ontbraken tijdens het transport.. We hebben de panelen toch geplaatst en hopen dat die krassen geen invloed hebben op het energie opwekken. We hebben de schade wij gemeld. Maar verder niets vernomen van Solar Bouwmarkt.

Goede service ,nemen de tijd hebben antwoord op al je vragen

Uitvraag voor leverdatum ivm speciale bezorging vanuit Solar bouwmarkt. Geen antwoord op mijn vraag of dit nodig is bij micro-omvormers. Geen antwoord op leverdatum. Product via Postnl geleverd gekregen, geen speciale bezorging nodig dus. Communicatie is een verbeterpuntje.