Regelmatige monitoringJorrin
Had de bestelling gedaan en de dakkoffer met dragers op korte termijn nodig. Dit ook in de opmerkingen bij de bestelling geplaatst. Kreeg vrij snel een e-mail met daarin het antwoord dat ze z.s.m. de levering zouden versturen, waarbij ze woord hebben gehouden. Daarna bleek de levering niet op de juiste dag aan te komen, omdat het transportbedrijf met pech onderweg stond. Voordat ik contact op kon nemen met Faradbox over het ontstane probleem, had de webwinkel zelf al contact gehad met de transporteur en mij bericht over de verdere afhandeling. Inmiddels alles binnen en nog op tijd!