Is Mijn bedels betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Joke van Zeele-Anthonio

26-5-2020

Inmiddels netjes antwoord gekregen en goed nazorg gekregen... de e-mails waren idd in de spambox terecht gekomen... Excuses voor de onterechte kritiek! Veel succes met jullie webshop!

Sandra Almeida Lapuente
26-5-2020
Reageer
Karima Chekhami
26-5-2020
Zeer goede producten, ik ben er helemaal blij mee!
Vertaald met AI
Reageer
Joke van Zeele-Anthonio
26-5-2020
Inmiddels netjes antwoord gekregen en goed nazorg gekregen... de e-mails waren idd in de spambox terecht gekomen... Excuses voor de onterechte kritiek! Veel succes met jullie webshop!
Reageer
Antwoord van Mijn bedels
Beste mevrouw Van Zeele, Allereerst onze excuses voor de vertraging die uw pakketje heeft opgelopen. Uw bestelling is op 20 april verzonden vanuit ons magazijn in Spanje alwaar wij zijn gevestigd. Normaliter is de gemiddelde levertijd 4-8 werkdagen. Echter, het Coronavirus zorgt voor bizarre volumes en daarmee een enorme piek in het aantal verzonden pakketten. De dagelijkse pakketvolumes overstijgen zelfs Black Friday (+50%). Dit zorgt voor capaciteitsproblemen bij de vervoerders. Wij hebben gezien dat uw pakketje geblokkeerd heeft gestaan in het internationale postnl depot. Helaas is dit voor ons overmacht geweest en in deze bijzondere Corona omstandigheden kunnen wij hier geen enkele invloed op uitoefenen. Wat betreft de emails. Misschien zijn de emails in uw spambox beland waardoor u ze over het hoofd heeft gezien? Onze emails zijn automatisch na plaatsing van uw bestelling verzonden naar het door u opgegeven emailadres. Ik heb zojuist de verzonden emails naar uw emailadres verzonden. Daarin kunt u de datum en tijd van verzending zien. Ook kunt u altijd nog even in uw account bij ons inloggen. Daar vindt u alle bestellingen, bevestigingen etc. altijd nog. Deze zijn voor u altijd toegankelijk. Uiteraard vinden wij uw feedback zeer belangrijk en wij waarderen het enorm! Toch willen wij u vragen of u wilt overwegen uw negatieve feedback te wijzigen. Voor ons is de levering echt overmacht geweest. En wij hopen op uw begrip in deze. Een hartelijke groet en een fijne dag! Catharina
Nicole Serwe-Kaiser
26-5-2020
Snel, op tijd en het geleverde sieraad is precies zoals het op de afbeelding te zien was! En de ontvanger was er ontzettend blij mee! Wat wil je nog meer 👍
Vertaald met AI
Reageer
Alice Thibaud-Genard
26-5-2020
De sieraden zijn erg mooi, van zeer goede kwaliteit en er is echt veel keuze 👍🏻
Vertaald met AI
Reageer
Mario Margraf
26-5-2020
Reageer

Mijn bedels

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Lidmaatschap geannuleerd

WebwinkelKeur Reviews