Is Boutique Trukado betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Joop Wagenaar
12-12-2023
Het product heeft een goede kwaliteit en werd heel snel bezorgd ben dik tevreden👍😊
Reageer
Mandy Sewraj
4-12-2023
My bag is so beautiful, it’s small but an umbrella can fit in it. I love it, thank you.
Reageer
Hoe zou je Boutique Trukado beoordelen?
JB Knol
2-12-2023
Inder
Reageer
Violetta Kutuzova-Braun
2-12-2023
The order is til now was not delivered
Reageer
Antwoord van Boutique Trukado
Dear Violetta, As mentioned in our personal mail we have sent to you on November 30. We delivered your order to the courier on November 25 at 12.48 pm. So we as Boutique Trukado did everything possible to handover your order to the courier as soon as possible. As you can see in the track&trace that was provided to you. Unfortunately, we have noticed that the courier is currently experiencing unprecedented delays. We call the courier several times every day to find out when your package will be delivered. As soon as we know a date, you will be informed via the previously sent track & trace. Our apologies on behalf of the courier. We're sorry that this review you give, does not solve the problem of the courier or will make a quicker delivery.
Wilma Vullings
30-11-2023
Heb een fijne tas gekregen ,door omstandig heden werd hij door dhl veel te laat bezorgd .fijne leren tas ,super blij mee
Reageer
30-11-2023
Heb nog niets ontvangen.
Reageer
Antwoord van Boutique Trukado
Beste Bernadet, Wij begrijpen uw frustratie heel erg goed. Ook wij worden geconfronteerd met lange levertijden, onduidelijke berichten van PostNL en telefoontjes en berichten van klanten. U heeft uw bestelling op 25 november om 11:21 geplaatst. Zoals u het zelf kunt zien op de track& trace hebben wij uw bestelling op de zelfde dag, 25 november een goed uur later, om 12:48 uur aangeboden aan PostNL. Wij hebben al meerdere klachten ingediend bij PostNL en hebben een onderzoek laten starten. De afgelopen dagen zijn wij ook steeds aan de telefoon met PostNL om te zorgen dat ze aandacht blijven houden. Gelukkig, worden wij door onze klanten niet afgerekend voor de laksheid en het NIET GOED kunnen werken van PostNL. De pakketten worden (met vertraging door PostNL ), maar toch afgeleverd. Nogmaals, we begrijpen uw frustratie heel goed, maar vinden het zeer spijtig dat u ons drie sterren heeft gegeven terwijl wij ons werk goed hebben gedaan en uw bestelling razend snel hebben verwerkt en aangeboden bij PostNL. Het spreekt voor zich dat wij niet blij zijn met deze situatie en alle pakketten blijven najagen. Wij zouden het fijn vinden en waarderen als u op basis van deze informatie uw review nogmaals wilt bekijken en aanpassen. Alvast, heel erg bedank! Met vriendelijke groet, Team Trukado

Boutique Trukado

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Boutique Trukado beoordelen?