Barnwoodweb

Emails verdwijnen in spam box, misschien iets aan te doen?

Prima service en snelle levering👍

Snelle levering. Wel niet verantwoordt van de koerierdienst om de levering zomaar onbewaakt aan de straatkant achter te laten.

Goede service en geduldig personeel

Levering was volgens de website volgende dag. Op 6/11 besteld, pas 14/11 ontvangen. Levering was 1 bepaalde dag en kon niet verzet worden, tot ik zelf aangaf van het pakket niet zomaar voor de deur te zetten. (regenweer) Deur zelf was een zelfbouwpakket met een handleiding waar zelfs IKEA wild van wordt. Zelf nog stukken hout moeten afzagen omdat het anders niet pastte. Handleiding geeft totaal verkeerde afmetingen aan. Bv gaten boren op 45mm terwijl er op 55mm voorgeboorde gaten zitten. 4 rondellen en 2 houtpluggen ontbraken, de bouten zijn te lang om de siermoeren te kunnen gebruiken, 1 onderdeel werd er bij geleverd waar ik nog steeds niet van weet waarvoor het dient. Bij contactopname is het zoals bij elke webshop tegenwoordig "jammer dat het voor u niet loopt zoals verwacht" en verder niets. Gelukkig ben ik zelf handig en heb ik voldoende materiaal om het allemaal te doen passen maar dit kan niet de bedoeling zijn. Op zich goed product maar mij lijkt het rechtstreekse import zonder zelf veel controle van het geleverde product.

Mooi product