De bestelde stoelen werden op de dag van levering niet bezorgd. Alleen bericht van bezorgdienst dat er niets te leveren viel??. Telefonisch contact met tuinmeubelwereld was drie dagen niet mogelijk. In een mail dus maar een ultimatum gesteld over bezorgdatum, anders bestelling annuleren. Hierop geen reactie gekregen, dus bestelling geannuleerd, waarop wel een reactie kwam met excuses en annulering is verwerkt.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Marc van Rooij
- Marlies Wanschers
.......
Hoe zou je Tuinmeubelwereld.nl beoordelen?
- Petra
Moest zelf de box beneden brengen , kwamen ze niet halen met de lift
- Danny Blondeel
Klantenservice via chat moeilijk te bereiken, via mail of what app moet je meestal 3 tot 5 dagen wachten eer men een antwoordt krijgt. Afdeling Dordrecht moeilijk te bereiken via telefoon, wachttijd was al opgelopen tot 10 min, ik ben gestopt met bellen, ik heb dan contact opgenomen met Wijchen daar had ik direct iemand aan de lijn. Ik heb dan de persoon gevraagd waar mijn bestelling bleef ging op 16/3 geleverd worden is tweemaal verandert van datum. Is geleverd op 23/3 reden lag op verkeerde depot. De persoon ging het navragen en ging mij terug bellen, niet terug gebeld.
- Sofie Van den Heuvel
Mooie tafel, onderhoudsvrij en eenvoudig in elkaar te zetten.
- Aad van den Berg
Prima site, leuke aanbiedingen! Snel bericht na bestelling.