Is Tuinmeubelwereld.nl betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Alexandra Busstra
16-3-2026
Mijn product kan niet in elkaar en niemand reageert op app of telefoon
Reageer
Antwoord van Tuinmeubelwereld.nl
Hi, Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat het niet lukte om het product in elkaar te zetten en dat je ons niet goed hebt kunnen bereiken. Door de drukte kan het momenteel voorkomen dat onze reactietijd wat langer is dan je van ons mag verwachten, maar dat is natuurlijk niet de bedoeling. We zien dat we inmiddels contact hebben gehad en dat het is opgelost. Fijn dat we je hebben kunnen helpen en dat alles nu naar wens is. Mocht je nog vragen hebben, laat het gerust weten. Als je tevreden bent met de oplossing, zouden we het erg waarderen als je je review nog eens wilt heroverwegen. Met vriendelijke groet, Merel | Tuinmeubelwereld
Tamar Bloemendaal
16-3-2026
Ik mis 4 schroeven1
Reageer
Antwoord van Tuinmeubelwereld.nl
Goedemorgen Tamar, Bedankt voor je review! Wij vinden het erg belangrijk om feedback te ontvangen op hetgeen wat we doen en we waarderen het als klanten hiervoor de tijd nemen. Uiteraard willen we iedereen dusdanig goed helpen dat ze onze service 5 sterren waard vinden. Ik zag dat je ons een review hebt gegeven van 2 sterren, wat ik enorm betreur. Je geeft aan dat je schroeven miste. Helaas kan ik geen conversatie terugvinden tussen jou en de klantenservice, want wij hadden je uiteraard graag geholpen! Wel fijn om achteraf te horen dat alles wel gewoon compleet bleek te zijn. Mocht je iets willen toelichten, dan vernemen wij dat graag. Groetjes, Jamie van Tuinmeubelwereld
Hoe zou je Tuinmeubelwereld.nl beoordelen?
Hanneke
16-3-2026
Het product werd ten eerste twee dagen te laat geleverd. Vervolgens komt tie helemaal kapot aan. Driemaal een half uur in de wacht gestaan bij de klantenservice... Twee keer gooien ze 'm erop. Eén keer te pakken gekregen. Kunnen ze in telefonisch / in de winkel niet helpen: moet via de mail. Ben benieuwd wanneer er reactie komt van hen.
Reageer
Antwoord van Tuinmeubelwereld.nl
Hi, Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je bestelling te laat en beschadigd is geleverd en dat het contact met ons niet soepel is verlopen, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses voor het ongemak en de frustratie die dit heeft veroorzaakt. We hebben inmiddels contact met je opgenomen en hopen zo spoedig mogelijk samen tot een passende oplossing te komen. We blijven onze service graag verbeteren, dus mocht er nog iets zijn wat we voor je kunnen doen om je ervaring te verbeteren, laat het gerust weten. We hopen dat we dit naar tevredenheid voor je kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Merel | Tuinmeubelwereld
monique
16-3-2026
Snel geleverd en super mooie set Zo blij mee!
Reageer
anita
16-3-2026
De levering van mijn stoelen waren keurig op tijd. Ik had een pre order en bij navraag via de mail kreeg ik snel een antwoord terug.
Reageer
Ria Kloosterziel
16-3-2026
Snell
Reageer

Tuinmeubelwereld.nl

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Tuinmeubelwereld.nl beoordelen?