Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Zeer slechte ervaringen. Levering van bestelling tweemaal na elkaar onvolledig. Niet behulpzaam om alsnog een volledige bestelling te leveren. Aangeboden om bestelling dan te komen ophalen, ook dit ging met veel moeite. Zeer teleurstellend, afrader.
In samenspraak met een medewerker van Tuincentrum Drint in Grootegast besteld. Parasol is geleverd overeenkomstig afspraak.
Mooie set, kwaliteit is uitstekend.
Een mooie tuinset en een vlotte levering, maar het onderstel was beschadigd. Telefonisch waren jullie niet bereikbaar en hebben we gemaild met jullie en contact opgenomen met Huis&Tuin Hoogeveen waar we de set hadden gekocht. Na dat contact werden we gebeld en is er uiteindelijk een vervangende onderstel verstuurd die eveneens beschadigd was en op een dag werd geleverd wat niet was afgesproken. Met de chauffeur een oplossing gezocht om 2 onbeschadigde poten te behouden. We zijn teleurgesteld na aankoop van deze set.
Levering duurt lang hier kunnen ze zelf helaas niks aan doen. Communicatie verloopt moeizaam hier kan in verbeterd worden