Barend Bouman
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Tuinmeubelwereld.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren
Hoe we reviews verifiëren
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Vreselijk slechte bezorging. Wacht nu al weken op een hangstoel. Bezorging wordt afgebeld, gepland op dagen dat je niet thuis bent of retour gestuurd door vervoerder. Totaal geen reactie op mijn mails, totdat ik een minder positieve reactie op een FB bericht plaatste. Vervolgens wordt er ineens wel bezorgd, maar is de bestelling niet compleet. Hierop de bestelling geweigerd en vervolgens de belofte dat Tuinmeubelwereld het nu echt in orde gaat maken. Wordt er vervolgens maar weer een halve hangstoel afgeleverd....
Snelle levering goede kwaliteit
Alles keurig. Ik zou iets meer aandacht besteden (aan het contact met) de bezorging. En er zat een beschadiging (aan achterzijde van meubel). Omdat het de achterzijde betreft laten we het zo. Contact in de winkel in Hoogeveen was TOP! Wij komen overigens uit Nederland en niet uit Duitsland, zoals het icoontje doet geloven...
Bestelling stond voor week 12. Uiteindelijk pas in week 20 mogen ontvangen. Ik ben vanuit de klantenservice altijd netjes en snel te woord gestaan. Alleen is de levertijd niet naar behoren geweest.