Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Slechte ervaring. Producten zijn prima, maar er ontbreken onderdelen (schroeven), waardoor het tuintafelblad los op het frame ligt. Er is met geen mogelijkheid contact te krijgen met de klantenservice. Ook telefonisch is er niemand te bereiken.
Leuke aanbieding en snel geleverd!
Zowel tafelblad als een stoel beschadigd. Dagenlang geen reactie op app en mail. Telefonisch niet bereikbaar. Stoel en tafelblad zou na 2 weken omgeruild worden. Dan bericht stoel niet meer leverbaar. En op de dag dat blad wordt omgeruild, blijkt dat blad wordt opgehaald en er geen nieuw blad wordt gebracht terwijl dat is toegezegd. Teleurstellend de communicatie en klantenservice, beloftes worden niet nagekomen, reactiesnelheid waardeloos. Nu maar afwachten hoe snel ik mijn geld terug krijg omdat dat afhangt van wanneer zij de poot ophalen. Advies koop met achteraf betalen bij dit bedrijf.
Super mooie en leuke set
snelle aktie na klacht!
Goede prijs/ kwaliteit verhouding. Levering was paar dagen na bestelling vanwege drukte.