Therese Hermsen
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Tuinmeubelwereld.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren
Hoe we reviews verifiëren
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
We hebben deze zomer een tuinset en een loungeset gekocht bij tuinmeubelwereld. Vragen via mail werden snel beantwoord omdat we de set niet konden bekijken en proef zitten. En ook zelfs nog opgevraagd bij de fabrikant omdat hun het antwoord niet wisten. Ook oplossing voor beschadiging van de loungeset allemaal snel via de mail opgelost. Echt een prima service.
Meer dan 2 maanden moeten wachten op onze tuinmeubelset. Toen datum opgeven voor levering, zelf achteraan gegaan. Bij levering bleken 2 stoelen ook nog kromme poten te hebben. Direct contact opgenomen, er zou alleen 2 onderstellen gestuurd worden en wij zouden 2 onderstellen retour sturen. Kregen we alsnog een volledige set, met bovendien wederom (iets minder) kromme poten. Set zou extra gecontroleerd zijn, was dat niet. En daarna nog een keer voor de 3e keer thuis moeten zijn om de extra spullen te halen. Wel korting gekregen nu, als compensatie, maar het liep al met al zeer moeizaam.
Goed geholpen en snelle levering. En alles in perfecte staat afgeleverd.