Regelmatige monitoringW en Wim Tuma
Uit de showroom in Hommerts een bestelling en betaling gedaan. Bestelling blijkt niet op voorraad. Wat heen en weer gebeld, slecht bereikbaar en geld weer terug gekregen. We bestellen hetzelfde produkt maar andere kleur kussen, deze is leverbaar op internet en wordt netjes bevestigd. Be krijgen bericht dat het product is afgeleverd bij de vervoerder. De vervoerder meld ons 2 dagen later dat het product niet is aangeleverd en dus niet kan worden bezorgd. Weer gebeld en geld teruggekregen. Maar nog steeds niet het product wat we wilden.