Tuinmeubelwereld.nl

Had een flink aantal zaken besteld voor donderdag anderhalve week geleden. Alleen een hang stoel arriveerde. De hele dag aan het bellen waar de tuinset en de loungeset bleven. Bleek een van de tafels niet leverbaar. Dus kwamen ze gewoon maar niet, en namen ze ook niet de moeite even te bellen hierover. Nu, anderhalve week later nog aan het wachten op de loungeset -de andere set maar geannulleerd- Telefonisch werd mij verteld dat hij as maandag zou komen. Eerlijk gezegd weinig vertrouwen in een goede afloop. red: Loungeset vandaag wel netjes bezorgd. Ondanks het langdurige gedoe en gebel toch nog goed gekomen. Bedankt tuinmeubelwereld.nl, en hopelijk trekken jullie leering uit deze mail. Wel aangepast naar 3 sterren.

We kochten bij de shop in shop in Hoogeveen de zweefparasol en deze werd op de afgesproken dag bezorgd. Echter.. De parasolhoes was er niet bij, na een mailtje werd deze gelukkig nagestuurd. We pasten hem en.. Helaas.. We hebben een te grote geadviseerd gekregen. Na een mail met de vraag of er een omruilactie kon plaatsvinden, werd meteen een nieuwe opgestuurd en kregen wij een retourlabel om de te grote terug te sturen. Nog wat kleine puntjes op de i waar aan gewerkt kan worden. Maar dikke pluim voor hoe het opgelost wordt. Hopelijk nu nog wat zon zodat we onder de mooie parasol kunnen gaan zitten!

Geweldige service en supersnelle levertijd!

Top tafel en snel geleverd

Helaas ging het moeizaam met de levering. Niet op de afgesproken dag en ik kreeg geen bericht van het bedrijf wat de bozorging verrichte. Na contact met tuinmeubelwereld moest ik de zaken vernemen De loungestoelen zien er perfect uit en zitten heerlijk

Mooie tuinmeubelen, vriendelijk personeel in de winkel en bij de klantendienst