Tuinmeubelwereld.nl

Goede service en zeker aan te bevelen.

Ik bestelde een tuinset. Wilde eerst in 3 delen betalen. Kwam er na het invullen van alle gegevens achter dat deze optie niet voor Triodos bank beschikbaar was. Toen in 1 x het hele bedrag betaald. Je kon zelf de datum voor bezorging doorgeven maar ik ontving geen track en tracecode. Men antwoordde op mails van mij steeds dat de bestelling gewoon op de aangegeven dag bezorgd zou worden. Ik heb een hele dag gewacht en niets ontvangen. Er kwam ook geen alternatieve datum voor bezorging. Hierop heb ik mijn geld teruggevraagd en dezelfde set opnieuw besteld, omdat ik dacht dat er iets mis was gegaan in de verwerking omdat ik eerst in 3 delen had willen betalen. Dat bleek niet het geval want ook de tweede bestelling heb ik niet ontvangen. Deze werd na 1,5 week geannuleerd door deze shop omdat een artikel niet op voorraad zou zijn. Waarschijnlijk daardoor ook de eerste bestelling niet ontvangen. Ze verkopen dus producten die ze niet in huis hebben en verzamelen geld van klanten en gaan waarschijnlijk daar dan aankopen mee doen. Ik wacht nog steeds op het geld terug van 2 bestellingen die ik nooit ontvangen heb! Stelletje oplichters.

Hallo tuinmeubelwereld. Ik ben geheel verbijsterd, heb paasweekend leuke deal bij jullie gemaakt met stoelen kopen en voetenbankje. Echter er gaat van alles mis nu. Stoelen zouden geleverd worden met Jks op een avond, al wat er kwam geen jks zonder bericht te sturen. Vervolgens bellen met jullie en 2 A 3 dg werden ze geleverd. Laten pallet hier achter en doos gecheckt met vervoerder kort, maar wat bleek , 1 kussen zat er niet bij. Wederom gebeld en 3 dg later kussen inmiddels binnen. Wat blijkt nu dat mijn voetenbankjes geannuleerd zijn zomaar ineens. Met verkoopster afgesproken dat ze pas medio mei geleverd zouden worden. Dat wist ik, maar zonder tegenbericht zie ik nu ineens dat ze geannuleerd zijn. Als ik ze nu weer opnieuw moet bestellen dan moet ik volle bedrag betalen. En geen paaskorting meer zoals afgesproken. Vind zo raar allemaal hoe dit gaat. In afwachting van jullie antwoord . Mvg Clazien

Goed en netjes geholpen

Bankje voldoet aan de verwachtingen en is lekker stevig. De bezorging echter klopte niets van. Bankje kwam. Iet op mijn voorop gestelde dag en heb daar ook geen bevestiging van gekregen. Bank kwam onaangekondigd een dag later wanneer er niemand thuis was. Beetje jammer.

Vrij genomen, bestelling is niet op deze dag bezorgd!