Tuinmeubelwereld.nl

Bardzo dobra obsługa👌

Bij bestelling duidelijk melden dat bestelde artikel door de ontvanger zelf in elkaar gezet moet worden en niet geleverd als een IKEA pakket. In ons geval geen probleem maar kan mij voorstellen dat dit niet voor iedereen geldt.

Alleen de betalings wijze vind ik slecht: weer een methode app erbij. Gewoon ideal op de normale manier graag

Betere communicatie! Er werd ons verteld tijdens de aankoop in de winkel dat het woensdag geleverd zal worden. Op de dag van levering geen track en tracé ontvangen. Nadat wij zelf gebeld hebben kregen we te horen dat er een foutje was en dat het donderdag of op een ander dag na keuze geleverd kon worden. Dit werd zaterdag. Zaterdag ochtend krijgen we een mail dat een deel van onze bestelling niet op voorraad is. Er is vanuit de winkel geen duidelijke communicatie naar ons. Zaterdag hebben wij gemaild en tot op heden nog geen reactie.

Wat echt de pluspunten zijn. Topkwaliteit bank, dikke kussens, zware mooie tafel en alles zo in elkaar gezet. De bezorgers lieten het grote pallet staan waar de bank op is gebracht en daar hebben we nog een honden lounge bank van gemaakt met kussens:) Mensen gewoon doen.

Goed product en levering was top. Keurig tot in de tuin bezorgd.