Tuinmeubelwereld.nl

4 van de 10 stoelen zijn niet stabiel. Ik krijg de klantenservice niet meer aan de lijn. Heb 1x met iemand gesproken die me ging terug bellen. Heb zelf al 2 keer gebeld, en 3 e-mails gestuurd zonder reactie. Ik hoop langs deze weg nog iemand te kunnen spreken. Want voor 150 euro per stoel verwacht ik wel dat deze stabiel is en geen constructie fouten heeft. Ik wil deze 4 stoelen retourneren!

Er miste een kussen van de stoelen. Er over gebeld. Zou direct opgestuurd worden. Een week later weer gebeld. Was een fout gemaakt. Werd nu weer direct opgestuurd. Een week later nog geen kussen geleverd. Weer gebeld. Twee systemen liepen door elkaar. Wordt nu weer opgestuurd. Ben benieuwd of hij nu wel nageleverd wordt en ook wordt afgeleverd.

Tafel kwam keurig geleverd aan, zat zeer stevig verpakt! Fijne communicatie en levering updates per mail. Wij gaan genieten!

Goed geholpen in de winkel qua advies. Mooie prijs voor het product, snelle en tijdige aflevering. Ook werden we goed op de hoogte gehouden over de verdere afhandeling van de levering. Dit is zeker een aanrader.

Snelle levering.

Er werd gemeld dat er een mail gestuurd zou worden en een bevestiging zodat we wisten of dpd zaterdag nog langs kon komen of pas dinsdag. Bij het geleverde bankje zat namelijk geen montageset. Geen mail en bericht ontvangen (inmiddels maandag)