Vreselijk slechte bezorging. Wacht nu al weken op een hangstoel. Bezorging wordt afgebeld, gepland op dagen dat je niet thuis bent of retour gestuurd door vervoerder. Totaal geen reactie op mijn mails, totdat ik een minder positieve reactie op een FB bericht plaatste. Vervolgens wordt er ineens wel bezorgd, maar is de bestelling niet compleet. Hierop de bestelling geweigerd en vervolgens de belofte dat Tuinmeubelwereld het nu echt in orde gaat maken. Wordt er vervolgens maar weer een halve hangstoel afgeleverd....
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Meri Weeda
- P Steenbergen
Mooie stoel bezorging vlot en vriendelijk
Hoe zou je Tuinmeubelwereld.nl beoordelen?
- Jack van Kleef
Fijne (after)service. Doen niet moeilijk over het vervangen van een beschadigd geleverde loungebank. Vragen worden snel beantwoord. Aanrader!
- Esther Knuiman
Snel geleverd, goed contact met klantenservice!👍🏻
- Marcel Timmermans
Een snelle levering en het fijnste is dat ondanks dat niet alles tijdens het bestellen voorradig was er toch in èèn keer geleverd werd. Dag en tijd van bezorging was netjes gecommuniceerd en de tuinmeubels werden tot in de achtertuin bezorgd. Het in elkaar zetten is met de bijgeleverde instructie eenvoudig en de meubels zijn van zeer goede kwaliteit. Tip: bezoek èèn van de locaties waar Tuinmeubelwereld.nl een deel van de collectie heeft uitgestald zodat je kunt proefzitten en je het kunt ervaren. Wij hebben hiervoor Tuincentrum Drunen bezocht, goede adviezen gehad en zeker niet gehaast!
- Nicolas Nan
Beige stoelen besteld. Helaas kwamen er zwarte stoelen. Kan natuurlijk gebeuren dus gevraagd om een ruiling. De tweede keer kwamen er weer zwarte stoelen en degene die ze kwam brengen sprak geen nederlands ne nauwelijks engels en wilde de verkeerde stoelen niet mee nemen dus nu had ik voor bestellingen stoelen in huis staan. De de derde keer ging het pas goed. Ik vind het feit dat ik 3 keer thuis moest blijven en mijn huis een opslag werd voor deze winkel 2 weken lang dat er wel iets tegenover mag staan maar ik heb het gevoel dat dit de standaard is.