electropunt.nl

Zeer tevreden met respons op mijn vraag. Wist niet precies welk item ik moest bestellen voor mijn afzuigkap. Via formulier snel en goed antwoord ontvangen. Daarna besteld, snel in huis en juiste artikel gekregen.

Is een van de weinigen die heeft wat ik zocht met een mooie prijs. Echt top. Levering kan wat vlugger.

Goede service en snel geleverd, adres doorgeven aan andere belangstellenden.

levering duurde wel langer, alleen ben ik wel netjes gebeld dat het de volgende dag wordt. Tip: geef klant niet de mogelijkheid een leverdatum te kiezen als je niet 100% weet dat het haalbaar is. Mijn bestelling is tenslotte 2 dagen later opgeleverd dan de zelfgekozen leverdatum.

Ik had geeneens de bevestigingsmail binnen, het gasfornuis was eerder. Nog geen 1 dag duurde het. Top.

Wij hebben gisteren (23-10-2024) online een oven besteld maar ontvingen geen bevestiging per e-mail. Vanmorgen telefonisch contact opgenomen met de klantenservice. Wachttijd inclusief keuzemenu 3 minuten. Enthousiaste Melvin heeft mij perfect geholpen, verontschuldigde zich dat het fout gegaan was met de bevestiging en vertelde mij dat de oven onderweg was. Half uur voor levering werd ik gebeld door de chauffeur die inderdaad na ca. 30 minuten voor de deur stond. Zeer aardige man die oven binnen heeft neergezet, verpakking en oude oven heeft meegenomen. Pluspunt dat de chauffeur ook nog eens een technicus was die alles kon vertellen over aansluitingen en nog even liet zien hoe je de binnenglasplaat kon verwijderen om deze voor het eerste gebruik te reinigen.