Is momshop betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Daphne
15-9-2019
Helaas geleverd in de verkeerde kleur, gevraagd om Navy blue maar zwart gekregen! Helaas geen tijd meer om te retourneren! Ook jammer dat de stempel van het momshop logo op z’n kop in het shirt staat en doorgedrukt is aan de achterkant. Kwaliteit van het shirt is wel goed en het tijger logo staat er goed op! Al met al, het is niet helemaal geworden zoals we hadden gehoopt.
Reageer
Antwoord van momshop
Beste meneer / mevrouw, Vervelend dat u het verkeerde shirtje ontvangen heeft. Excuses daarvoor. Alles wordt nog persoonlijk gecontroleerd voordat het verzonden wordt. Wellicht door de drukte / tijdsnood dat dit over het hoofd is gezien. Ik had het prettig gevonden als u even contact had opgenomen via de mail, een belletje of WatsApp, zodat wij samen naar een passende oplossing hadden kunnen kijken. Ik had graag met u gekeken of een nieuw shirt op sturen een optie was. Wat betreft het logo van Momshop, deze aan de binnenkant van het shirt in de nek zit, vervelend dat dit op de kop zit. Echter kan deze logo er niet meer af en is het shirt verzonden, zodat u deze op tijd in huis had. Ik had het prettig gevonden als u hier een foto van had gestuurd, want het materiaal wat wij gebruiken drukt normaliter niet door op de andere van het shirt. Het logo is van hetzelfde materiaal gemaakt als de opdruk. Kunt u alsnog een foto sturen van de doordruk samen met uw ordernummer? Dan kunnen we wellicht kijken naar een passende oplossing. Met vriendelijke groeten, Momshop
chrisje van uden
15-7-2019
prima.
Reageer
Hoe zou je momshop beoordelen?
Janny
8-6-2019
Ik ben zeer tevreden over zowel de kwaliteit van het geleverde product als het tempo van de afhandeling. Top, een aanrader in alle opzichten!
Reageer
Shirley
17-5-2019
Hele snelle levering! Prachtige dekentjes.
Reageer
Anniek
28-4-2019
Fijne stof en goede maat! Leuk shirt!
Reageer
Antwoord van momshop
Fijn dat u tevreden bent met uw ontvangen product, https://momshop.nl/yess-ik-word-grote-broer-bolderkar/ .
Harreman
13-4-2019
Veel te laat verstuurt waardoor wij niet op tijd de shits hadden en ons geplande feestje af konden blazen.
Reageer
Antwoord van momshop
Hallo, Ik vind het erg vervelend dat u op elke manier mij onderuit praat.. Zoals meerdere keren aangegeven is, zijn uw shirts op tijd verzonden, inclusief 1 shirt die niet betaald is. Normaal gesproken word er geen bestelling verzonden als de betaling niet binnen is. Zoals telefonisch besproken heb ik u de track and trace code gegeven die bij uw bestelling hoort. Daar kon u zien dat de bestelling op tijd verzonden is en dat deze bij u ontvangen is. U geeft aan dat dit niet zo is, dan ligt dit probleem bij de post, waar ik dus geen vat op heb! Echter blijft het vervelend dat u het feestje niet is gegaan zoals gepland.

momshop

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je momshop beoordelen?