Vuur & Rook

Wij hebben een Basterd compact gekocht bij Vuur en Rook. Ontvangst was geweldig! Daarna werd het wat minder. Bestelling werd rommelig klaargezet en er zou bij het inladen iemand komen helpen tillen maar er kwam niemand. We hebben toen aan een jonge dame gevraagd hoe verder en hebben hem uiteindelijk zelf maar in de auto gezet. Bij het uitpakken zat er aan de binnenkant van de basterd een beschadiging. We hebben een foto gemaakt en deze naar vuur en rook gemailt met de vraag wat hieraan te doen. Deze hebben nu aangegeven dat ze dit hebben doorgegeven aan het bedrijf basterd. Zij zullen het met ons afhandelen. Nu 2 dagen later nog steeds niets vernomen. Dit vinden we erg jammer.

Super service!

Top. Eerste keer besteld en gelijk via de app. Dit ging 2x mis, orderbevestiging ontvangen en nog niet betaald. Verhaal s’avonds gemaild en volgende ochtend direct reactie dat het opgelost is 👍🏻

Snelle levering

super service, geen loze beloftes of andere verkooptrucs. Echte service, pure kwaliteit en altijd een lekker extraatje!

Geweldige service. Enorme selectie van producten. Perfecte webwinkel. Goede prijzen en beschikbaarheid.