Weer snel geregeld
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Menno Jägers
- David
Pakket niet geleverd na 2 weken in bezit te zijn van de transporteur, wat meestal geen goed teken is. 2 keer gesprek gehad via chat de eerste persoon had nog gezegd als het er op maandag nog niet is lossen we het op. De week nadien andere persoon die ging het nakijken ,ok ik wacht tot vrijdag. Een derde keer terug contact opgenomen om op te eisen waar ik recht op heb, een nieuw pakket op sturen of een terugbetaling. Kreeg ik te maken met de heer DENNIS. Omdat deze mij niet hoefde te bellen omdat het probleem toch wel duidelijk was stond de heer de toon van communiceren niet aan en liet die me duidelijk verstaan dat het hem geen hol interesseerde en dat ik maar moet wachten tot het pakket boven water komt bij de transporteur. Dus top service tot er iets mis gaat natuurlijk. Kan altijd gebeuren dat er iets misgaat. Ik heb al vele paketten besteld online en ging niet altijd even vlot maar altijd keurig opgelost. Maar bij Dennis moet je niet zijn als er problemen zijn want het interesseert hem niet. Goede beoordelingen genoeg dus die enkele slechte kunnen er wel bij. Bij geen enkele webwinkel heb ik dit meegemaakt. Dus wees waakzaam voor goede beoordelingen kan blijkbaar altijd misgaan.
Hoe zou je Vuur & Rook beoordelen?
- Bas
Blij met de snelle verzending en goede producten i.c.m. met prima prijzen.
- Dennie Berns
Nette prijzen en supersnelle verzending
- Simon van Roest
Goede producten, snelle levering en verassende extra's bij de levering
- Frank Seegers
Snelle levering, perfect verpakt. En nog extraatje in de doos