ronald brouwers
11 dagen geleden een bestelling gedaan en nog steeds niet binnen
Vuur & Rook
vuurenrook.nl
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring- Duidelijke voorwaarden
- Klachtenbeheer
- Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Peter
Bestelde producten zien er goed uit. Door drukte zowel bij Vuur & Rook als bij PostNL, bijna een week op m'n bestelling moeten wachten.
Hoe zou je Vuur & Rook beoordelen?
- Killian Paenen
De beste winkel voor alles wat te maken heeft met BBQ en dit met een super service. Maar de keuze om met DPD te werken is verschrikkelijk. Ik zou zelfs extra betalen om mijn bestelling NIET met DPD geleverd te krijgen. Het is al de vierde keer dat DPD nog voor de middag opgeeft om mijn pakket te leveren en een bericht stuurt "we hebben je gemist" of "het lukt ons niet" terwijl ik gewoon thuis zit. DPD klantenservice is onbestaande en ik heb al elk excuus gehoord. Het gevolg was dat ik te voet een grote doos kolen door de autoluwe stad mocht zeulen, omdat ze telkens daar mijn bestellingen in een parcelshop achterlaten. Ik betaal voor thuislevering, niet voor parcelshop levering. Sorry Vuur & Rook, dit is niet tegen jullie.
Vertaald met AI - Rob
Bestelproces en aflevering, ook de informatie over vertraging levering vanwege drukte was netjes. Aanrader
- Lex Veenendaal
Super service en weer mooi op tijd geleverd
- Peter Buysse
Top service