Ontzettend tevreden over de service! Vrijdag hoorde ik dat ik alleen dat weekend nog gebruik kon maken van de steiger van de schilders. Dat was mijn enige kans om de hanglampen op te hangen, maar helaas bleken de kettingen te kort. Ik heb meteen contact opgenomen met de winkel met de vraag of mijn bestelling diezelfde dag nog verzonden kon worden. Hoewel de pakketdienst al was geweest, begreep de medewerker mijn situatie en is hij zelfs zélf mijn pakket gaan wegbrengen zodat het nog verzonden kon worden. Dat noem ik pas klantgerichtheid en meedenken. Super blij en tevreden!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Esmee
- Roos
De Vintshop heeft super leuke producten om zelf originele dingen te maken! Bij de klantenservice zitten helden.
Hoe zou je Vintshop beoordelen?
- Linde
Zeer goede service, uitzonderlijk snelle levering. Top
- Super service! Snelle reactie, goede kwaliteit.
Ik had een verkeerd adres als bezorg adres opgegeven. Vintshop heeft heel lief de bestelling nog een keer gestuurd omdat de vorige kwijt was. Service super. Dank dank
- Maurice
Snelle en goede service. Door mijn eigen fout de verkeerde maat besteld van een bepaald onderdeel, via de chat snel contact gehad met Remon. 2 dagen later is de juiste maat kosteloos opgestuurd. Top service!!
- Ieneke
Echt een goede service!! Hier moet je zijn !! Ik kocht een vintage schakelaar maar deze kwam maar niet aan. Ik stuurde een mailtje en kreeg direct antwoord . En het artikel werd nogmaals opgestuurd met een persoonlijk kaartje en een snoepje dat stond voor sorry 😊 ( terwijl ze er zelf niets aan konden doen natuurlijk ) dat zijn de leuke dingen toch !!